Dekatkan Layanan ke Masyarakat, Imigrasi Gatot Subroto Medan Optimalkan Fasilitas Immigration Lounge
MEDAN (Beritarakyatpost) – Guna menjawab kebutuhan masyarakat perkotaan dengan mobilitas tinggi, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan terus menggenjot kualitas pelayanan publik di kantor utama Jalan Gatot Subroto sekaligus memperluas jangkauan lewat Immigration Lounge di Delipark Mall Medan. Transformasi ini dihadirkan untuk memberikan akses pengurusan dokumen perjalanan berupa paspor yang lebih cepat, efisien, transparan, serta mengedepankan pendekatan pelayanan yang ramah dan humanis.
Kehadiran gerai layanan di dalam pusat perbelanjaan modern ini dirancang khusus untuk mengakomodasi warga Medan yang kesulitan mengurus dokumen pada jam kerja konvensional. Berbekal integrasi sistem pendaftaran daring yang semakin mutakhir dan lancar, proses wawancara hingga pengambilan paspor kini dapat diselesaikan oleh pemohon dengan waktu tunggu yang jauh lebih efisien tanpa perlu mengorbankan waktu kerja mereka.
Guna mengantisipasi lonjakan pemohon di akhir pekan, manajemen Imigrasi Medan juga melakukan penambahan kuota harian pada aplikasi M-Paspor serta menyiagakan petugas pemandu di lokasi pusat perbelanjaan. Langkah ini diapresiasi luas oleh kalangan profesional dan pelaku usaha di Kota Medan yang kini dapat menikmati kemudahan birokrasi keimigrasian sembari menjalankan aktivitas akhir pekan bersama keluarga.
